20 jaar Kappershandel

Twintig jaar geleden begonnen Tycho Lanzaat en zijn vrouw Sonja met Kappershandel in een branche die er heel anders uitzag dan vandaag. Online verkoop van professionele haarproducten stond nog in de kinderschoenen, salons waren anders georganiseerd en grote merken hielden stevig vast aan hun bestaande distributiekanalen. Inmiddels is het speelveld compleet veranderd.
 
Kappershandel veranderde mee: van assortiment en eigen merken tot de manier waarop verschillende groepen professionals worden benaderd. Op 1 en 2 november viert de groothandel uit Almere zijn twintigjarig bestaan samen met klanten tijdens twee feestelijke open dagen. Een mooi moment om met Tycho terug én vooruit te kijken. “Het is een hele mooie branche, met ontzettend veel creatieve mensen. En er gebeurt altijd iets.”
 
Je plek verdienen
Toen Kappershandel twintig jaar geleden begon, was er bepaald geen leegte in de markt. Bestaande groothandels hadden sterke posities opgebouwd en veel professionele merken werkten al jarenlang met vaste partijen. Daar als nieuwkomer tussen komen, bleek niet eenvoudig. “In het begin wilden veel merken helemaal niet met ons samenwerken. Ze hadden hun groothandels en waren daar loyaal aan. Wij moesten echt bewijzen dat wanneer wij erbij kwamen, dat niet betekende dat de omzet alleen maar over meer partijen werd verdeeld. We konden juist extra omzet creëren.”
 
Die eerste jaren dwongen Tycho om creatief te denken en zich te onderscheiden. Achteraf ziet hij dat juist als een belangrijke basis voor het bedrijf van nu. “Als alles vanaf het begin makkelijk was gegaan, waren we misschien niet zo groot geworden. Je wordt gedwongen om te kijken: waar kunnen wij het verschil maken?”
 
Van salonexclusief naar overal online
Een van de grootste veranderingen van de afgelopen twintig jaar is volgens Tycho zonder twijfel de digitalisering. Professionele producten die vroeger vrijwel uitsluitend via salons en vakgroothandels verkrijgbaar waren, kwamen steeds vaker online terecht, en daarmee rechtstreeks binnen bereik van de consument. “Merken wilden dat in het begin absoluut niet. Ze wilden de kapper beschermen en producten salonexclusief houden. Maar uiteindelijk bleek die ontwikkeling niet tegen te houden.”
 
Toen grote spelers online flinke omzetten begonnen te realiseren, veranderde ook de houding van merken. Online verkoop werd steeds meer onderdeel van de strategie. Tegelijkertijd nam de invloed van internationale hoofdkantoren toe. “Vroeger kon je lokaal nog veel meer bespreken en regelen. Tegenwoordig worden beslissingen vaak internationaal genomen. Dat maakt de verhoudingen heel anders.” Voor groothandels had dat gevolgen. Waar zij jarenlang hadden meegebouwd aan merken, zagen ze sommige leveranciers uiteindelijk zelf rechtstreeks richting consument bewegen.
 
Het zorgde ervoor dat Kappershandel zich meer ging richten op exclusieve import en eigen merken, waaronder Monster Clippers voor tondeuses en trimmers en Takumi Shears voor kappersscharen. Daarmee houdt het bedrijf meer grip op het assortiment, de kwaliteit en de prijsstelling. “Een goed product moet zich bewijzen in de handen van de kapper. Daarom kijken we niet alleen naar technische eigenschappen, maar ook naar gebruiksgemak en een goede verhouding tussen kwaliteit en prijs.”

Lees hier verder: https://gpmediavaktijdschriften.nl/images/magazines/flipbooks/de-kapper/5-2026/HTML/10/